珠海市第三中等职业学校    刘云

    班级是教师和学生开展活动最基本的组织形式，是学校教育的细胞，是学校教育、教学工作的基层单位。而班主任则是班级工作的直接组织者、领导者、教育者和管理者；班主任工作的好坏直接影响着班级管理的质量和效果，班级管理的好坏直接影响着整个学校的校风校纪。因此，可以说班级管理是班主任工作的重点。数年的班主任工作使我体会到，只有以认真的态度，坚持科学管理，掌握班级管理艺术，大胆实践才能使班级管理水平不断提高。
    一、严格与公正
“师道尊严、易子而教”。这句古训说明了教师在教育和管理过程中威严的重要性。如果班主任在班级管理中缺乏一定的威严，没有严格要求和管理，在班内就不可能形成健康向上的舆论和凝聚力，班级管理也得不到良好效果。俗话说：“不以规矩，不能成方圆”。在班级管理中“严字当头”，班主任就要首先在学生中树立规矩，没有规矩，就失去了教育的目的。我在接手班级整体散漫、纪律差、在学校各类评比中常常是倒数第一、二名的03制冷班开始，首先按照学校的规章制度和学生处常规管理目标，从本班实际情况出发，确定各项行之有效的常规管理制度，在学生心目中树立班级的“规矩”，造成一个严格管理的氛围。让学生在严格的制度下，树立正确的人生观、世界观、价值观，培养良好的道德风尚、文明的行为举止、正确的学习方法、严密的组织纪律和吃苦耐劳的优良品质。我在班上制定了“值日生管理条例”、“清洁卫生管理条例”、“宿舍管理制度”、“考勤制度”、“课堂管理条例”、“两操管理条例”、“宣传制度”等等一系列常规管理制度。在制定制度时，组织学生干部讨论，不怕繁琐，从学生日常行为细微处入手立定规矩，并采取一定的处罚措施。每项管理均确定专人负责、专人记载、专人落实，我进行定期检查与督促，发现问题及时处理与讲评。班级形成每周班会课讲评的惯例。我对学生很不注意的小事也做出了严格的规定与要求。比如：有的学生随处扔垃圾、随地吐痰；有的学生语言不文明；大部分学生见到老师不打招呼；坐无坐样、站没站样；有的学生习惯将果皮纸屑放在抽屉里，放学往地上一丢；有的学生家庭困难却出手大方，每天零食、饮料不断；有的学生对别人的东西掉在地上视而不见等等。这些现象发现后，我都要及时讲评、并及时找学生谈心，久而久之，就在同学们心目中定了规矩，哪些他们应该做，怎样去做，都十分明确。由他律到自律，由被动到主动，大部分学生均能按规矩规范自己的言行，通过这些严格的制度管理，在接手03制冷班后的第一个学期，我班在课堂纪律、环境卫生等方面均有较大改观，有4次被学生处评为优秀班级；在以后的各学期中，21次被评为优秀班级；二年期间每月被评为文明宿舍；在学校常规评比中优秀率高，获第一、二届“美在教室”二等奖、三等奖“美在宿舍”等光荣称号。过去班级同学对学校举行的各类活动积极性不高，任何事情与他们好像没有关系，通过一年多的努力、做了许多思想工作，如今班上同学能积极参与学校组织的各项活动； 03制冷班在第十三届校运会中获男子组拔河比赛第五名，男子4×400米第六名，突破了三年校运动会的零纪录。
    确定了各项制度，班主任就应公正严格地按制度办事。对制度的实施要经常检查，及时处理。特别在落实处罚时，更要面向全班，坚持公正的原则，一视同仁，秉公处事。对是否班干部、成绩好坏、喜欢与否的学生都应采取同一原则处理，切忌私心偏袒。只有这样，才有利于制度的顺利实施，才能树立严格、公正的形象。特别是对我班差生多的班级，就更应该如此。起初，一些学生自由散漫，不能严格要求自己，迟到、早退、旷课、违纪现象时有发生，通过几件事的公正处理，学生明白了老师的为人和公正严格的管理态度，从而改变了自己的错误认识，服从管理，由此班级制度也对学生起到了有效的约束作用。除此之外，班主任对自身的严格要求也是非常重要，古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”。班主任的行为举止本身就是一种无声的力量与活的规矩。善于利用与发挥这种规矩也是搞好班级管理的一个有效途径。
    二、引导与放手
现代教育要求我们把学生看成是学习的主人、集体的主人、生活的主人，要充分发挥主人的自觉性，能动性。由此可见，学生是班级的主体，班主任应在班级管理中充分调动学生的积极性，放手让学生参与班级管理，增强学生主人翁的意识，形成人人都来关心班集体的良好风气，做到凡是学生能做的事，干部不代替做；凡是干部能做的事，老师不代替做；鼓励学生努力完成老师布置的工作，我及时给予指导、启发、点评与小结，培养学生自治、自学、自理等各方面的能力。刚开始时工作量巨大，但学生得到锻炼后能有效地减轻班主任的工作负担，使班级管理收到事半功倍的效果。
我十分注意发挥学生的自主与自我管理意识。在班级建设与管理中我经常把学生当作合作者，定期召开班干部会议，平等对待学生，与学生交心谈心，虚心听取学生的意见，在班级中创建一种民主、和谐的环境。让学生对班级工作提建议、提批评、提设想，同学们还可以通过自我教育手册进行笔谈交流思想，每学期均对有益的建议者予以奖励。同时，我还十分注意给学生创造锻炼的机会与条件。我们设立了轮流值日生、轮流读报员、轮流主持人、轮流清洁卫生监督岗、轮流出黑板报等一系列制度；在最后一学期开展了早读演讲、展示青春风采、就业指导、孝道教育、爱的教育等主题班会。让学生参与班级管理与班会活动，不仅锻炼了学生的管理能力，同时也在管理中达到了自我教育的目的。班上许多干部与学生的能力都得到了进一步的提高，班长王海金同学被评为市级三好学生；团支书张亮辉同学被评为市优秀团干。许多学生在自我教育手册中都肯定了这些活动对自己的良好锻炼效果。何国贤同学在一次成功主持班会后的自我教育手册中写到：到职校后，最大的收获就是各方面能力得到锻炼与提高，使自己将来有信心面对社会，面对社会的挑选；目前何国贤同学正在中大五院实习，他的工作态度及工作能力得到了单位的肯定，获得了较高的评价。何建华同学虽然在初中从未担任班干部，但经过两年锻炼，进步很大，连续两次被评为学校优秀干部。
    当然，在这些活动中，班主任的导向作用是非常重要的。让学生自我管理，并不代表班主任什么事都不做，相反要站在更高、更广的角度考虑如何指导、培养学生，时刻关注、指导、讲评学生的管理活动，只有这样，放手管理才能有所效果。
    三、细致与情感
    情感是人对客观事物是否符合自己要求而产生的心理体验。它具有移情作用和调节作用。“情”是思想工作力量的一个重要的源泉。对后进生居多的03制冷班来说，如果一味严格按制度管理班级，而不考虑学生的情感因素，其效果只能一时好，而非长久保持。在对后进生的管理中，班主任更要细致深入，更多地亲近、关心、帮助他们，要善于发现他们的优点，肯定他们的进步，并在班级管理中予以大胆的表现，大胆使用他们，调动学生被信任的责任感，加强情感管理。
    “凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展”。为了避免学生的逆反心理，班主任在班级管理中应避免简单的教育形式，多采用比较、隐喻、举例、鼓励等方式，要善于站在学生的心理天平上去体情察物，与学生进行心理换位，以情感爱心去赢得学生，在管理过程中引起学生感情上的共鸣，触发学生的上进心，以此达到教育目的。
    在学生违反管理制度时，也要进行细致深人的调查，注意情感管理。我利用自我教育手册与学生交心谈心，经常利用下班开展活动的机会接近学生，与学生建立和谐的师生关系。通过谈话，与学生经常进行情感沟通。因此使得学生愿意与我谈心，吐露真心话、使我了解了学生许多思想动态，便于更好地开展班级管理工作。我在处理学生违反常规管理、损坏班级公物等问题时，始终注意学生的情感管理，站在学生的角度，体验学生的心情，做深入细致的调查，不厌其烦地进行耐心细致的教育，真诚帮助他们分析造成错误的主、客观原因，晓之以理，动之以情，以真挚、理解对待学生，以情感的力量打动学生，使学生心服口服，收到良好的效果。例如，我们班的梁君辉同学，对老师存有戒心，顶撞老师的事时有发生；他母亲告诉我说，儿子本来想退学，是家长要求他读书。在接触中，我发现该同学喜欢体育特别是打球，就鼓励他多参加班级活动，在班级活动中挖掘他的潜力，在自我教育手册中肯定他的成绩，从而激发他的上进心，使他深受感动，转变很大。本学期我推荐他到“美固电子公司”就业实习，公司反映很好。他经常打电话给我，汇报实习情况。他从心底感激我，说：刘老师是我的良师益友。
    四、灵活与原则
    虽然严格公正的管理能起到一定的管理效果，但滥用严字，有时却会适得其反，甚至扼杀学生的上进之心。所以正确的方法应该是，班主任在班级管理中要注重学生的个体差异因素，体察学生的实际困难。在执行管理制度、实施管理教育时，既要有原则性，又要有灵活性，做到严中有宽，宽中有严，宽严相济。比如，我在平时管理中，在对冯建文这位自尊心强又常迟到，性格内向又不与其他同学交往的学生落实制度时，就采取淡化处理。在经常与他谈心后了解到，他父亲得了绝症，叔叔一家又常常欺负他们，使他背上了沉重的心理负担。针对这一情况，我认真而又耐心地给他讲自强、自立的道理；讲家庭团结的重要性，上辈人的恩恩怨怨，晚辈莫参与，只有自己有了出息，别人才不会小瞧。耐心细致的思想工作取得了特殊的教育效果。因为他从老师的关心理解中，体会到老师对他自我管理能力的信任，这样更能激起他自尊、向上的进取心。他在后来的自我教育手册中提到这件事时写到：老师越是这样信任，越使我感到羞愧。以前的老师总是刻薄地指责我们，虽然也出于好心，对我们有所教育，但却使我们难堪，丧失了自信，您的态度使我感到了人的尊严与自尊。今后，我将努力克服上课迟到的毛病，不辜负您的期望。由此，我渐渐地发现这种方式比简单严厉的批评更加有效，更能震动学生的心灵。
    如何把握好每一种管理的尺度，搞好班主任工作，还有待我在班级管理过程不断地摸索与实践。冰冻三尺，非一日之寒，要想搞好班级管理，形成良好的班风学风，也非一朝一夕之事，路漫漫，其修远兮，吾将上下求索。