1.2.6 采用翻转课堂形式，开发优质学习资源，培养学生关键能力(摘录)

在讲授中职连锁专业课程《连锁门店促销技巧》过程中，我利用手机APP“蓝墨云班课”教学软件进行翻转课堂教学，其学习任务单如图2所示：

                图2  《连锁企业门店促销》学习任务单

1、制定学习指南

运用H5微场景技术制作学习指南，包含学习任务、学习目标、进度安排、学习方法及考核形式等，如图3所示。学习任务是分组制定校园超市各档期促销方案，如开学、国庆、校运会、双十一、圣诞、元旦、艺术节等。学习目标包含知识目标、技能目标和情感目标，表述时用“说出”、“复述”、“制定”、“分析”、“归纳”等比较明确的动词以便学习过程中可以检验学习效果。进度安排是要求学生在规定的时间节点要完成的任务，如阅读电子教材、观看微课视频、完成自学测试、制定促销方案、学习成果展示及优化以及学习评价。学习方法则是指导学生在学习时可以通过网络查找适当的素材或实地考察，以及小组合作学习等方法。

                                图3  H5微场景的学习指南

2、开发学习资源

优质学习资源是翻转课堂教学实施的先决条件。学习资源包括电子教材、微课视频、测试题库、授课教案、实训报告等。电子教材也是采用H5微场景技术开发，将所选教材上的重点内容以微场景的形式展现，并配以舒适的音乐，内容控制在10-20页，学生通过手机免下载观看学习，如图4所示。微课视频是指将每个章节中的重难点内容以视频的形式展现，时间控制在5-15分钟即可，如“折价优待促销”的项目学习时录制了“折价率的计算”微课视频。测试题库是将各项目涉及的知识点以选择题的形式进行设计，将题库上传到云班课教学平台中。本课程的实训报告则是采用固定模式的ppt文档，学生可提前下载完成相应的实训。

                     图4  H5微场景的电子教材

3、自学测试

在手机APP云班课教学平台上，学生在自学完相关章节内容后完成相自学测试，以检验学生是否达到了学习效果。自学测试题以选择题为主，学生可以在网络环境下随时随地完成，可重复做题、时间不限。云班课平台将测试结果按分数高低和用时长短排名依次显示出来，如图5所示。由于学生非常关心自己的排名，九成的学生都会高质量的完成。为了防止作弊，自学测试题可适当的设置主观题，如情境讨论，每位学生的答案都有所不同，以了解学生对重点知识的真正掌握程度。

图5  云班课的的自学测试4

4、问题解析

   翻转课堂教学模式的课堂上首先要对学生自学过程中反映出来的重难点进行分析突破，而这些重难点就是来源于学生自学测试的相关结果的统计分析。云班课教学系统会自动生成各测试题的统计结果，学生掌握每个知识点的情况就一目了然，教师在备课时就根据统计结
果进行备课、课堂上就可以针对重点问题进行讲解，或对学生做个别辅导。此外，还可以对相关问题进行及时的抽检，达到良好的互动效果，真正做到因材施教。学生在上课的时候会担心自己被抽检，自学时就会更加认真，由此形成良性循环。随机抽查可采用“摇一摇”功能，被摇到的同学回答相关问题，并给与经验值的奖励，提高教学活动的趣味性（图6所示）。

                  图6  “摇一摇”随机抽查

5、实训内化

学以致用，在用的过程中加深对知识的理解从而实现知识内化，所以有针对性的设置实训项目非常重要。由于学生在学习本门课程时已经在校园超市实习过，对商品经营有一定的认识，所以就创设了“为校园超市制定各档期的促销方案”的实训情境，如“校园会校园超市折价优待促销”，通过“做中学、学中做”达到知识和技能内化、拓展、提升技能的目的。实训演练可以在课堂上完成，方便教师及时予以指导，条件允许也可在课前完成以提升课堂的效率。各小组在方案制定之后需派一名代表扮演企划员上台汇报展示，锻炼学生的表达能力。课后各小组汇总其他小组和教师要提出问题和建议将促销方案优化后上传进行成果分享。为了提高教学效率，一般将实训报告制定为标准模板，学生下载后直接填写相关内容即可，既是让学生掌握撰写策划方案的标准格式，也可以提高教学效率，如图7所示。

                          图7  实训内化

6、学习评价

学生每完成一个学习任务或参加一次教学活动都有一个经验值，教师对学生参入的活动如头脑风暴、小组作业、合作讨论等给予的评价、点赞也以经验值的形式呈现，也可以在“课堂表现”中为表现较为优秀的学生加经验值。项目结束之后，学生在各个学习环节获得的经验值累加即可作为项目学习的成绩。