基于“做学教一体、云课堂协同”的

物流专业课程新型教学生态圈的构建与实践

一、成果背景

随着“海陆空铁”立体交通体系不断完善，珠海市正从珠江口的交通末梢跃变为粤港澳大湾区珠江西岸的交通枢纽，高素质的物流技术人才成为城市发展的紧缺人才。我校物流专业多年来致力于“三教”改革，提高人才培养质量，努力为区域经济输送优秀的毕业生，为物流高等职业教育输送优质生源。然而，物流专业在推进教学改革的过程中碰到了一些困难:

（1）教学内容与行业发展、企业需求、职业标准脱节。教学内容没有跟上产业技术的发展、区域经济的差异和一线企业的实际需求。

（2）理论与实践教学脱节，难以培养物流技能型人才。现行教材多按学科体系来编排，教学项目、教学资源、教学条件、教学方法等不匹配，难以推进理论与实践结合的教学改革。

（3）教学方法和手段传统单一，不适应学生的学习心理和学习习惯。随着“互联网+”时代的到来，学生生活方式和学习习惯也发生了改变，传统的课堂教学已无法满足学生随时随地、碎片化的学习需求。

为此，物流专业部启动了省规划课题“物流专业课程项目化教学改革”研究（2011-2015）、参与了学校的“做学教一体化”教学模式改革（2010-2016），开展了系列理论研究和实践探讨，凝练了一套行之有效的具有物流专业特色的做学教一体化改革方案。在此成果基础上，借助时代发展和技术进步，全体物流专业教师共同努力，相继有13项课题进行深度拓展，在线上线下协同的教学形式上有更多创新的尝试和成功的经验。

二、成果思路

1.体现“对接岗位、项目载体”的课程建设思路。深入企业和学生开展调研，追踪行业企业的发展趋势，研究区域经济对物流紧缺专项人才的需求，及时将行业企业的技术规范和文化引入教学中，以“五步”项目教学法的思路建设物流专业课程。

2.体现行动导向、知行合一的教学理念。研究物流岗位群的工作任务和岗位能力要求，选取、编排、优化典型工作任务，开发成企业需求、学校环境、学生特点相统一的教学项目，开发并使用丰富有特色的信息化教学资源，开展灵活多样的教学活动，学生手脑并用，实现做、学、教一体化。

3.体现以学生为中心，成果导向的育人思想。充分借助网络化信息化的教育教学手段，适应学生的学习心理与习惯，以职业发展密切相关的关键能力为培养目标，组织云课堂，探索“五星”教学、五段式的混合式教学模式，将教学时空从课堂延伸至课外，创设轻松愉悦的学习情境和学习氛围，促进学生自主式、探究式学习。

三、成果内容

（一）建设项目化专业核心课程体系

1.以“五步”项目教学法为核心，规划项目化课程开发的矩阵路径图。

物流专业部在课程改革之初就以课程的教学项目实施为核心，规划了项目化课程开发路径（图1）。项目实施的核心是“五步”项目教学法，即明确任务-制定计划-实施计划-检查评估-归档运用的“流程”，对应项目应实现的五个“目标”提出五项项目实施“技巧”、明确项目实施应发挥的学习“效能”，同

时也对项目的开发“准备”提出五方面的关键点。“五纵五横”矩阵思路图有效地推进专业课程建设水平。我校物流专业2013年获批成为珠海市唯一中职物流广东省重点专业。

                  图1 课程项目化改革路线图

2. 深入调研区域行业需求，构建项目化专业核心课程体系

课题组采取问卷调查法、深度访谈法、文献资料分析法等方法开展调研，调查的对象有珠海市的物流企业、开设物流专业的学校、物流专业毕业生。分析了珠海市物流企业的业务类型、发展状况、运输体系和区域布局，研究了珠海市物流人才的供给情况、岗位需求和能力要求，确定出物流企业各专项能力人才的需求紧缺度依次为仓储能力、运输能力、配送能力、物流信息管理能力、采购能力、国际货运能力。据此岗位群需求分析，遵循项目化课程开发的思路，构建了我校物流专业核心课程体系。以运输作业实务和仓储作业实务等课程为示范，建立了包括16门专业课程在内的项目化课程。

（二）实施做、学、教一体化的专业教学模式

1. 对接岗位群工作任务和职业标准，开发项目化的教材学材。

依托市“产学研”工作室和物流行业协会会员单位，课堂组对环众物流咨询公司等知名企业进行实地走访，了解企业对学生的素质要求，对我校物流毕业生的就业去向进行了统计，根据主要就业岗位群的工作特性进行分类整理，制定了服务岗、文员岗、物管岗的主要工作任务（图2）和任职要求清单（图3）。在教学项目的目标确定和内容编排上，充分吸收上述岗位类型任职要求，同时参照“物流员”等相关职业等级资格的要求，研究教学项目的目标任务、教学要点、学时安排、教学方法等，以工作过程系统化的思路开发课程，编写了一系列企业需求、实训环境、学生特点三对接的校本教材共20本。 

                      图2  岗位群主要工作任务

图3 岗位群主要任职要求（节选）

2．依据各课程的教学项目特点，开发各具特色的教学资

受限于场地和业务资源，物流专业课程的很多场景和流程无法在学校展现，学生没有直观的感受，更难以开展实训练习。为此，各课程组根据课程特征和教学需要，开发了丰富多彩各具特色的教学资源。《连锁门店促销技巧》等课程利用微信订阅号（图4）、H5微场景（图5）将网络上大量与教学内容相关的文章、图片、视频整合在一起制作成学材，链接到云平台资源库，滚动更新推送给学生。《运输作业课程》在云平台上建设了课件资源库、经典案例库、微课资源库、实训项目库、在线试题库、教学反馈资源库、延伸学习资源库等8个教学资源库，

包含共315个教学资源、153个活动资源和一系列的题库（图6）。《仓储作业实务》课程自主开发了系列人工智能的仓库管理软件。各课程共引进了实操软件、3D仿真系统12套，建设在线课程11门。各具特色的信息化优质资源有效地将抽象理论直观化、生动化和形象化，为开展做学教合一的教学模式提供了支持，也为学生的自主学习创造了条件。

图4 微信订阅号电子学材

                   图5 H5微场景的电子教材

                图6 《运输作业实务》课程教学资源

3.按照知行合一的要求，实施具有物流专业特色的做学教一体化的教学改革

在学校“校本精品课程”等教改项目的引领下，物流各专业教学项目依托丰富的教学资源开展了丰富多样、新颖活泼的教学活动。“仓储作业”在真实的仓库环境中进行实操作业，“国际贸易”项目组织学生进行角色扮演，“配送作业”项目进行了人机交互的模拟仿真教学，“门店促销”项目开展了游戏教学，“物流企业管理”项目开展了案例教学、“叉车技术”开展了实训教学、“物流岗位综合实训”开展了实战演练等等。各教学活动都围绕“任务驱动、行动导向”的理念，引导学生在做中学，充分手脑并用、理实一体，取得很好的教学效果。

（三）云课堂协同建立“以学生为中心”的新型教学生态圈。

1.研究学生职业发展的五种关键能力，探索五星教学模型 

课程团队采集学生在校学习状态和用人企业反馈，研究学生职业生涯发展的能力培养需求，精准定位了自学能力、提问能力、团队协作能力、交流表达能力、解决问题能力为我校物流专业人才培养的五大“关键能力”。以培养五大关键能力为成果导向，多门课程探索了“五星教学理念”（图7）。借助云平台实施翻转课堂，开展“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的“五星教学实践”（图8），再运用“五星评价标准”（图9）对学生的学习过程和学习结果进行客观、可靠的即时评价（图10）。学生在能力培养过程中自我认识、自我激励，教师的教学也依据评价体系的构建得以有针对性地开展诊断与改进，形成良性循环的教学生态圈。

                        图7 五星教学理念

图8 《国际贸易实务》五星教学理念教学实践

2．激活多维交互的学习方式，开展五段式混合式教学。

依托信息技术与课程教学的深度融合，开设线上云课堂，引导学生与其他学习者、教师、学习资源、互联网之间进行即时交互、密切联动。《运输作业实务》等课程精细化设计课前-课端-课中-课尾-课后的五段式全过程教学策略：课前-导学单引领的微课自主学习，课端-基于教学数据反馈的重难点突破，课中-多种学习方式结合的实践教学，课尾-结合教学评价开展学习总结，课后-延伸学习与课前预习相结合的递进式学习。为配合精细化的教学策略，该课程建立了三维匹配图（图11），针对不同的教学内容设计匹配的教学方法、教学手段和教学资源。五段式教学模式中，创设了循序渐进、轻松愉悦的学习情境和学习氛围，构建了学习场景、学习素材、学习动机、学习氛围、学习关系等各个关键要素有序运转的教学生态圈（图12）。该课程获广东省中小学校本课程建设成果评展活动一等奖，珠海市教育教学成果二等奖。

四、 成果创新点

1.评价策略创新

课程立足于区域物流产业的发展和人才需求状况，分析我校学生主要就业的物流岗位群，将岗位群按工种类别分为了服务岗、文员岗和物管岗，对不同岗位类别分析工作任务及任职能力要求，以此作为制定课程目标的依据；再结合本校学生学习状态，提炼我校物流学生培养的“五个关键能力”，在混合式教学模式基础上，通过“五星评价模型”调动学生学习动机、促进教学诊断与改进。

2.融合实践创新

云课堂协同下的“做学教一体化”教学模式顺应现代教育技术发展和学生学习习惯的转变，丰富多样的教学方法适应各专业课程的学科特色；清晰的教学内容与教学方法、教学资源、教学手段的三维匹配图，分“五段式”精细化设计线上线下的教学策略，将学习场景、学习素材、学习动机、学习氛围、学习关系等各个关键要素有序运转起来，加速了碎片化知识与实践性项目的联结交融，形成多维交互、良性互动的新型教学生态圈。

3.实施路径创新

研究项目推进的逻辑思路与关键要点，构建了矩阵式的实施路线图。在物流教学项目化改革中，创新性地搭建了项目准备、项目实施（含流程、技巧、效能）、项目目标的“五纵”推进路线，每一路线分别设置了“五横”关键点和任务点。这一实施路径目标明确、逻辑严密、指令清晰、灵活机动，便于理解与推广，在学校精品课程建设、云课堂协同的混合教学模式、课程教学诊改等项目中持续得以延伸应用、升级推广。

五、成果应用与辐射推广

1.课程建设成果丰硕

本成果相关省市级课题14项，相关成果获省市级教育教学成果奖共5次。累计建设课程25门，编写教材20本，其中6本公开出版，规划教材和课程改革成果教材共4本，《运输作业实务》教材被广东省推荐参加全国首届优秀教材评比活动。团队成员撰写相关论文共19篇，多次被引用和下载。

2.专业与师生成长成效显著

本成果推动物流专业迅速发展，2013年被评为广东省重点专业，是全国首批示范校的品牌专业、省高水平中职学校的特色专业群，2018年获行业“物流专业竞争力中职100强”第4名，8个项目在省市教师教学能力大赛上获奖，16项信息化作品获得省级奖励。近十年专业累计为社会输送毕业生3000人，近1000人就业于市知名企业，就业率达95%，用人单位对学生的满意率近100%；学生在各类竞赛中表现优异，获得省级奖项14项，市级奖项13项。团队成员中1人成为市级名师和市级教研专家，3人成长为学校管理干部，1人成为市工作室负责人。

3.校内外示范推广，社会认可度高

成果在校内各专业推广应用，主持人以物流专业改革路径和成果为范式引领全校课程改革，主持全校“校本精品课程”项目成为“首批国家中职示范校”的典型案例，主持全校“优质课程”建设成为“省中职教学诊改试点学校”的亮点项目，5次为省内外“骨干师资培训班”做培训讲座。团队成员7次受邀为阳江一职等兄弟学校分享课程改革经验；1名教师作为专家受邀“蓝墨科技”讲座直播间分享经验，1名教师在广东科干院分享交流“五星教学法”。接待佛山市南海区盐步职校等兄弟学校来访交流“课程改革经验”29次。团队教师参与省市专家活动10余次，物流专业教师共开展了10次市级示范交流课，辐射澳门姊妹学校。相关实践成果在珠海特区报、珠海在线、校园网等媒体报道共21次。